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TÉRMINOS Y CONDICIONES

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Políticas e Información

Vila Costa dispone de 2 métodos de pago: tarjeta de crédito y transferencia bancaria

El depósito para garantizar tu estancia varía en función de la antelación con la que reserves:

a) Para reservas realizadas con más de 30 días antes de la fecha de check-in, se cobrará un depósito del 50%, siendo el 50% restante debido30días a partir de la fecha de entrada. Ej: Para una reserva de 200 € realizada el 1 de abril para el check-in el 1 de agosto, se cobrarán 100 € en el momento de la reserva y los 100 € restantes el 1 de marzo. Si Vila Costa no puede cobrar el 50% restante, se cancelará la reserva, sin derecho a devolución.

b) En el caso de realizar una reserva con menos de 30 días de antelación a la fecha de entrada, se cobrará un depósito del 100%. Ej: Para una reserva de 200 € realizada el 1 de abril, para el check-in el 20 de abril, se cobrarán 200 € en el momento de la reserva.

Puede cancelar su reserva sin ningún tipo de penalización hasta 5 días desde la fecha de entrada, obteniendo la devolución de la totalidad del depósito. Si desea cancelar su reserva con menos de 5 días antes de la fecha de entrada, no tendrá derecho a reembolso.

Nuestras facturas se emiten por defecto como consumidor final. Si desea una factura con su información fiscal, solicítela a través del correo electrónico info@vila-costa.com, al hacer la reserva o al hacer el check-out. A partir del día posterior al check-out, lamentablemente ya no será posible emitir una factura con sus datos fiscales por motivos contables.

Si elige el método de transferencia bancaria, y su estancia es para los próximos 30 días, sólo se considerará confirmada con el envío inmediato del comprobante de transferencia bancaria a info@vila-costa.com. En caso contrario, Vila Costa podrá cancelar la reserva.

Puede cancelar su reserva sin cargo, sin penalización alguna, hasta 5 días antes de la fecha de su estadía.

Todos los pagos con tarjeta de crédito a través de nuestro motor de reservas, reserve, siga el sistema de seguridad de bookiing.com

La hora de entrada es a partir de las 16:00h y la hora de salida es hasta las 12:00h.

Vila Costa podrá en cualquier momento modificar el valor de las tarifas existentes, salvo en el caso de reservas o pre-reservas ya realizadas.

Vila Costa podrá en cualquier momento cancelar o suspender cualquier paquete o promoción existente en su sitio web.

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El wifi es gratuito y solo está disponible en las suites y las áreas comunes.

No se permiten mascotas.

Check-in y Check-out
Esta propiedad tiene horarios de entrada y salida preestablecidos.
Hora de entrada a partir de las 16:00
Hora de salida hasta las 12:00

 

Política de cancelación

Si la reserva se cancela o modifica hasta 5 días antes de la fecha de llegada, se devolverá el depósito sin cargo alguno.

En caso de cancelación después de esta fecha, el importe del anticipo no es reembolsable.

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En caso de cancelación/devolución y posterior transferencia de un depósito ya realizado, se podrá cobrar una tasa de 25€ en concepto de gastos administrativos.

La devolución del importe del depósito podrá realizarse en un plazo de 10 días hábiles siguientes a la cancelación de la reserva.

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